Politique de confidentialité — ZAID Bros
Dernière mise à jour : 22 août 2026
1 — Identité du responsable du traitement
La présente politique de confidentialité est établie par ZAID Bros / Saphirre Corporation, établie au Maroc, ci-après « ZAID Bros », « nous ».
2 — Données que nous pouvons collecter
Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes : nom et prénom ; numéro de téléphone ; adresse e-mail ; messages envoyés via WhatsApp ; informations nécessaires au traitement de vos demandes ; données techniques nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de nos services (par exemple des informations liées à la navigation ou à la connexion).
3 — Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour : répondre à vos demandes ; gérer nos échanges via WhatsApp ; fournir les services proposés par ZAID Bros ; traiter les demandes commerciales ; améliorer la qualité de nos services ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos systèmes.
4 — Utilisation de WhatsApp et des services Meta
ZAID Bros peut utiliser WhatsApp Business ainsi que les services fournis par Meta pour recevoir et traiter les messages envoyés par ses utilisateurs et client(e)s. Ces échanges sont soumis à la présente politique ainsi qu'aux conditions propres à la plateforme WhatsApp.
5 — Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ainsi que pour répondre à nos obligations légales lorsque celles-ci s'appliquent.
6 — Partage des données
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment des fournisseurs d'infrastructure, de messagerie ou d'outils d'automatisation. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins strictement liés à la fourniture de ces services.
7 — Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, ainsi que d'autres droits relatifs à vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
8 — Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
9 — Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@zaidbros.com
10 — Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 août 2026.